Polityka zwrotu kosztów

Mamy 7-dniową politykę zwrotów, co oznacza, że masz 7 dni od daty otrzymania towaru na złożenie wniosku o zwrot.

Aby kwalifikować się do zwrotu, Twój przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany lub nieużywany, z tagami i w oryginalnym opakowaniu. Potrzebny będzie również paragon lub dowód zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod shopify@andonstar.com. Przedmioty odesłane do nas bez uprzedniego żądania zwrotu nie będą akceptowane. Lable for return is not free, view our shipping policy to see our rates for lable.

You can always contact us for any return question at shopify@andonstar.com.


Uszkodzenia i problemy
Proszę sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i skontaktować się z nami natychmiast, jeśli element jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymasz niewłaściwy element, abyśmy mogli ocenić problem i uczynić go prawym.


Wyjątki /zwroty bezzwrotnych elementów
Klienci są odpowiedzialni za ochronę zwracanych produktów poprzez zapewnienie, że są one pakowane i wysyłane odpowiednio. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia reklamacji wymiany lub roszczeń gwarancyjnych z tytułu uszkodzeń powstałych w wyniku nie zastosowania się do wymogów dotyczących opakowania. Ponadto, nie możemy przyjmować zwrotów na przedmioty sprzedaży lub karty upominkowe.


Zamiany
Najszybszym sposobem na zapewnienie, że otrzymasz to, co chcesz, jest zwrot przedmiotu, który masz, a po przyjęciu zwrotu, dokonać osobnego zakupu dla nowego przedmiotu.


Refundacje
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu powiadomimy Cię, czy zwrot został zatwierdzony, czy też nie. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zostaniesz automatycznie zwrócony przy użyciu oryginalnej metody płatności. Pamiętaj, że przetworzenie i przesłanie zwrotu pieniędzy może trochę potrwać w Twoim banku lub firmie obsługującej karty kredytowe.